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「商品の注文方法について」「取扱い商品について」「お見積もりやカタログのご請求について」「商品の不具合について」「作り方に関するご質問」「裁断ミスについてのご相談」等、その他なんでもお気軽にお問い合わせください。先生方だけでなく保護者の方々からのお問い合せも受け付けております。 |
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メールアドレス：order@isec-web.com |
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※メール内に学校名・お名前・電話番号の記載をお願いいたします。 |
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電話番号：03-3878-1800（代） |
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受付時間 9：00〜17：00（土・日・祝除く） |
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ご注文頂いてから24時間以内に発送確認等のメールをご返信致しております。
（土日祝日は当社休日のため翌営業日のご返信となります。）
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メールが届かない場合は、お客様が使用されている迷惑メールのフィルタリング機能やセキュリティソフトにより、迷惑メールと判定された可能性がございます。
迷惑メールフォルダや削除フォルダ等をご確認ください。
ソフトウェアの種類や設定によっては、受信拒否や削除されている場合がございますので、お使いのソフトウェアの設定をご確認ください。
2〜3日経っても受注確認・発送確認等のメールが届かない場合は、通信障害の恐れがございますのでお手数をおかけしますが、当社までお問い合わせくださるようお願い致します。
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Q： 学校に出入りしている販売店から注文できるか知りたい。 |
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A： 全国に弊社の契約販売店がございますので、お気軽に弊社までお問い合わせください。 |
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Q： 検討見本は、請求できますか？ |
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A： 一部の教材については検討見本をお送りできます。お気軽に弊社までお問い合わせください。 |
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Q： 注文した教材をクラス別に梱包できますか？ |
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A： クラスごとに集計してからご注文を頂いた際には、クラス別に梱包できます。 |
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※その他ご質問がございましたら、メール・電話などでお気軽にお問い合わせください。 |
